PC slomljen? Tako ćete saznati što nije u redu

Računalni sustav složena je interakcija svih vrsta hardverskih komponenata, sistemskog softvera, upravljačkih programa i aplikacija. Međutim, nema puno toga što treba pogriješiti da bi se završilo s mrzovoljnim ili čak 'mrtvim' sustavom. Ako je vaše računalo pokvareno, prvo biste trebali što točnije dijagnosticirati problem.

  • Evo kako riješiti najveće probleme u macOS 11 Big Sur 02. prosinca 2020. 06:12
  • FreeMeter - Mjeriti je znati 22. studenog 2020 15:11
  • Probleme s UEFI trebali biste riješiti 21. studenog 2020. 09:11

Što nam je činiti?

Istražujemo razne moguće uzroke računalnog sustava koji više ne funkcionira (ispravno). To radimo na temelju nekoliko jednostavnih opažanja. Na temelju ove dijagnoze tada predlažemo najprikladnije lijekove.

Savjet 01: Dijagnoza

Kada korisnik prijavi računalni problem IT odjelu svoje tvrtke, velika je vjerojatnost da će se zatražiti detaljan opis simptoma. To je logično, jer se rješenje često može u velikoj mjeri zaključiti iz simptoma. Na primjer, velika je razlika hoće li vaš sustav više davati znakove života ili još uvijek čujete zvučne signale, vidite LED lampice ili vidite određene poruke - i ako jesu, koje točno. Stoga smo ovaj članak o rješavanju problema prilagodili takvim opažanjima i na temelju njih klasificirali moguće probleme. Ako se ikad budete trebali suočiti s problemima, odmah znate u kojoj biste „kategoriji problema“ trebali biti, kako biste brže pronašli točan uzrok i rješenje.

Rješenje tehnoloških problema često se u velikoj mjeri može zaključiti iz simptoma

Savjet 02: Prehrana

Većina napajanja također ima LED indikator. Zatim provjerite gori li LED neprekidno (zeleno). Ako ova LED dioda trepće (neko vrijeme), to može ukazivati ​​na neispravan kondenzator. Možete ga sami zamijeniti, ali ako niste virtuoz za lemljenje, bolje je nabaviti novo napajanje. Ovdje ćete pronaći 'test spajalice' pomoću kojeg možete provjeriti je li napajanje doista neispravno, no čini nam se sigurnijim da odgovor možete dobiti putem 'unakrsnog testa': na problematično računalo spojite drugo napajanje i spojite sumnjivo napajanje na drugo računalo. Ako prvi radi, a drugi i dalje ne radi, tada znate da vam je napajanje doista neispravno. Također provjerite jesu li svi konektori napajanja (pravilno) pričvršćeni:ovdje ćete pronaći pregled najčešćih veza.

Savjet 03: Matična ploča

Moguće je i da se nešto olabavilo unutar sistemskog ormarića, pa je najbolje provjeriti jesu li svi utikači još uvijek čvrsto na matičnoj ploči. Također se može dogoditi da je gumb za pokretanje računala donekle blokiran. Za to je najbolje potražiti priručnik vašeg računalnog sustava. Prije otvaranja sistemskog ormara, trebali biste barem osigurati da je računalo potpuno isključeno, da je utikač izvučen iz utičnice i da ste sami 'uzemljeni', po mogućnosti uz pomoć posebnog antistatičkog narukvice - dostupno za kupnju u računalnim trgovinama i web mjestima - ili tako što ćete prvo dodirnuti goli metalni komad (na primjer) centralnog grijanja ili vodoopskrbe.

Ako se čini da je sve u redu, a računalo i dalje ne poduzima ništa, velika je vjerojatnost da vam je matična ploča slomljena. Bilo bi dobro da ovu dijagnozu potvrdi profesionalni serviser.

Savjet 04: Monitor

Računalo prima napajanje - na primjer, možete čuti kako rade ventilatori ili se pale LED-ice - ali na zaslonu ne vidite ništa. Prvo provjerite je li monitor uključen i je li pravilno povezan s računalom putem video kabela. Uzrok tome može biti i pogrešan izvor signala u OSD-u (zaslonski prikaz); Gotovo svaki monitor ima gumb s kojim na ekranu dobivate konfiguracijski izbornik. I ovdje unakrsni test može pružiti konačan odgovor: spojite monitor na drugo računalo i povežite drugi monitor sa svojim računalom.

Provjerite radi li vaš monitor još uvijek, unakrsni test može dati konačan odgovor

Savjet 05: BIOS

Možda se BIOS vašeg sustava oštetio ili ste slučajno odabrali neispravne postavke prilikom podešavanja BIOS-a. Ovaj BIOS sadrži niz osnovnih uputa koje pružaju početnu komunikaciju s hardverom; uostalom, neposredno nakon uključivanja računala, operativni sustav još nije učitan. Kada nešto ozbiljno nije u redu na ovoj razini, doista se može dogoditi da vaš sustav jednostavno visi.

U ovom slučaju nema što drugo za učiniti nego "resetiranje" BIOS-a. U većini slučajeva to se može učiniti privremenim pomicanjem 'jahača' (džampera) na vašoj matičnoj ploči: u svakom slučaju, pogledajte priručnik za svoj sustav. Ili možete ukloniti CMOS bateriju nekoliko minuta nakon isključivanja kabela za napajanje. Ova baterija, obično baterija s gumbima CR2032, čuva dio BIOS memorije kada je računalo isključeno. Imajte na umu da se ovom operacijom BIOS vraća na zadane postavke, ali vaš se sustav i dalje može ponovno pokrenuti. Stoga je uputno naknadno provjeriti postavke BIOS-a i po želji zaštititi izbornik postavki (novom) lozinkom. Priručnik za sustav reći će vam kako doći do ovog izbornika za postavljanje BIOS-a,ali to obično zahtijeva držanje određene tipke prilikom pokretanja računala (poput Esc, Del, F2 ili F8).

Savjet 06: BIOS kodovi

Možda nećete moći vidjeti sliku, ali vaš bolesni sustav možda pokušava razjasniti što se događa na drugačiji način. Često se to radi nizom zvučnih signala ili eventualno uz pomoć LED-a. Napokon, čim uključite računalo, BIOS izvrši niz dijagnostičkih testova i kad takav test ne uspije, BIOS generira niz zvučnih signala. Količina i brzina tih zvučnih signala tada pokazuju gdje je problem: neispravan RAM, na primjer, ili neispravna grafička kartica. U svom priručniku za sustav ili na Googleu potražite nešto poput "zvučnih signala I. Ako se tiče problema s memorijom, često vam pomogne ako "ponovno postavite" memorijske banke: zato ih izvadite, otpuhnite prašinu i čvrsto priključite. Ispada li to procesor ili matična ploča,tada je posjet profesionalnom serviseru često najbolja opcija.