Na ovaj način bilježite telefonske pozive sa svojim iPhoneom

Svima nam se to događa s vremena na vrijeme: niste zadovoljni kupljenim proizvodom ili uslugom i želite se zbog toga žaliti korisničkoj službi odgovarajućeg prodavača. Tada on ili ona daje određena obećanja da će riješiti stvari, ali u konačnici ne drži dogovore. Budući da niste dobili potvrdu na papiru, nemate nogu na kojoj biste stajali. U takvom je slučaju korisno snimiti telefonski razgovor. Telefonske razgovore možete snimati pomoću TapeACall-a.

Korak 1: Preuzmite TapeACall

App Store prepun je aplikacija koje vam omogućuju snimanje poziva i gotovo sve rade na isti način: pomoću značajke konferencijskog poziva u iOS-u. Uvijek postoje troškovi povezani s tim aplikacijama. Koliko se ti troškovi razlikuju, razlikuje se po aplikaciji. Pomoću TapeACall-a možete snimiti neograničen broj poziva za oko 5 eura mjesečno, i pozive koje primate i pozive koje sami započnete. Većina drugih aplikacija naplaćuje iznos u minuti i to brzo može naletjeti na papir.

Korak 2: Odlazni pozivi

Da biste koristili TapeACall, potrebna vam je pretplata, ali možete je besplatno isprobati sedam dana. Nakon potvrde svog telefonskog broja, putem SMS-a morate nazvati lokalni pristupni broj. Ovo je broj koji se koristi za snimanje poziva. Da biste snimili razgovor, pokrenite aplikaciju i pritisnite veliki crveni gumb za snimanje. Tada se bira lokalni pristupni broj i nakon nekoliko sekundi znak plus postaje aktivan. Pritisnite za dodavanje kontakta (tj. Osobe koju želite nazvati). Nakon što to učinite, gumb Spoji postat će aktivan nakon nekoliko sekundi. Pritisnite za pridruživanje pozivu. Od sada će se razgovor snimati.

Je li to dopušteno?

Možete li zapravo sami snimiti razgovor? Da, možete i niste dužni unaprijed obavijestiti nekoga drugoga o tome. Međutim, tvrtke ne smiju snimati razgovore bez prethodnog odobrenja. Prije telefonskog poziva obično ćete čuti da se razgovor može snimiti u svrhu obuke.

Korak 3: Dolazni pozivi

Ali što je s pozivima koje primate, jer u tom slučaju ne možete prvo otvoriti aplikaciju TapeACall. Točno, ali potajno vam nije potrebna aplikacija za spajanje razgovora. To je zato što je u vaš adresar dodana kontakt osoba pod nazivom TapeACall. Kad primite poziv, jednostavno ponovno pritisnite znak plus, a ovaj put pozivu dodajte TapeACall. Zatim ponovno dodirnite Spoji . Od tog trenutka i ovaj će se razgovor snimati. Da biste preslušali razgovore koje ste snimili, pritisnite gumb sa simbolom Reproduciraj u aplikaciji.

Dijelovi

Aplikacija također nudi mogućnost spremanja razgovora i dijeljenja s drugima. Snimljene razgovore možete spremiti kao javni url ili kao zvučnu datoteku. Kada pritisnete jedan od ovih spremljenih fragmenata, dobit ćete mogućnost dijeljenja razgovora. To se može učiniti putem različitih platformi kao što su Google Drive i Dropbox.