Ne možete se povezati s WhatsAppom? Možeš ti to

Može se dogoditi da se vaš telefon ne može povezati s WhatsAppom, dok sa samom uslugom nema ništa loše. Ovdje ćemo vam pokazati što možete učiniti da riješite ovaj problem.

Wifi

Prvo provjerite imate li uopće internetsku vezu. Može se dogoditi da se vaša Wi-Fi veza izgubi ili da se automatski prekine kada vaš telefon pređe u stanje mirovanja. Stoga pokušajte onemogućiti i ponovo omogućiti Wi-Fi na telefonu ili ponovo pokrenite telefon. Provjerite i postavke hoće li vaš telefon zadržati Wi-Fi vezu u načinu mirovanja. Također pročitajte: Kako promijeniti svoj broj u WhatsAppu.

Ako se čini da to nema nikakve veze sa širokopojasnom uslugom, možete pokušati ponovno pokrenuti usmjerivač ako mu možete pristupiti.

Podatkovna veza

Također provjerite jesu li na vašem telefonu omogućeni mobilni podaci. Ako u blizini nema Wi-Fi mreže na koju se možete povezati, WhatsApp neće raditi ako su mobilni podaci isključeni ili je signal vrlo loš.

Provjerite u postavkama svog telefona smije li WhatsApp koristiti podatke u pozadini. Ako WhatsApp radi kada imate Wi-Fi vezu, ali ne i s mobilnim podacima, velika je vjerojatnost da vaše postavke APN-a neće dopustiti promet osim web prometa. To možete provjeriti kod svog davatelja usluga mobilne telefonije.

nadopune

Nije li sve u redu s vašim WiFi-om ili podatkovnom vezom? Provjerite postoje li dostupna ažuriranja za vaš operativni sustav ili WhatsApp. Ažuriranje može riješiti problem. Ako nije, pokušajte u potpunosti ukloniti aplikaciju WhatsApp s uređaja. Zatim preuzmite i ponovo instalirajte WhatsApp.

Napomena: WhatsApp chatovi nisu pohranjeni na WhatsAppovim poslužiteljima. Dakle, ako izbrišete aplikaciju, izgubit ćete stare razgovore. Stoga prvo napravite sigurnosnu kopiju. To možete učiniti u postavkama same aplikacije.